Melden in een minuut
Scan de QR-code op het object of kies de ruimte. De melding komt direct bij het juiste asset, met foto's.
Facility management informatiesysteem
Van storing tot afgerond, zonder nabellen.
ASK FMIS neemt meldingen aan, vraagt door waar dat nodig is en zet het werk uit bij de leverancier of de eigen technische dienst. Het volgt elke melding tot de werkbon is afgetekend.
- Eigen omgeving per klant
- Aanmelden met Microsoft
- Op telefoon en desktop
Functies
Storingen en onderhoud op één plek
Voor facilitair beheer, de technische dienst en iedereen die iets meldt.
Kasper vraagt door
Is een melding onduidelijk, dan stelt Kasper de melder vervolgvragen. Coördinatoren geven Kasper opdrachten in gewone taal.
Naar de juiste partij
Garantie, uw routeringsregels en het asset zelf bepalen of een melding naar de leverancier of de technische dienst gaat.
Leverancier per mail
ASK FMIS mailt de leverancier, leest het antwoord, legt de afspraak vast en stuurt een herinnering als het stil blijft.
Werkbon op de telefoon
De technische dienst ziet het werk op volgorde, doet de LMRA, maakt foto's en tekent af met een handtekening.
Periodiek onderhoud
Onderhoudsplannen per asset, een jaarplanning en het rapport van elke uitgevoerde beurt.
Assets en locaties
Terrein, gebouw, verdieping en ruimte. Per asset de leverancier, garantie, documenten, QR-label en historie.
Tekeningen
Plattegronden per verdieping, met de ruimtes ingetekend en de assets op hun plek.
Rapportages
Doorlooptijden, storingen per gebouw, afgehandeld per persoon en einde levensduur. Elke rapportage is te exporteren naar Excel.
Werkwijze
Zo loopt een melding
Elke stap is zichtbaar voor wie ermee werkt. Niemand hoeft na te bellen hoe het ervoor staat.
-
Melden
Via de QR-code, het webformulier of een mail naar de meldingenpostbus.
-
Beoordelen
Kasper bepaalt categorie en prioriteit en vraagt door als er iets ontbreekt.
-
Uitzetten
Naar de leverancier of de technische dienst, volgens uw regels. Spoed gaat direct naar de noodcoördinator.
-
Uitvoeren
Afspraak, werkbon, LMRA en foto's. Wie hulp nodig heeft, vraagt een collega.
-
Afronden
Met de oplossing en een handtekening. De melder ziet de status en kan meepraten.
Facilitair beheer
Overzicht zonder zoeken
Het dashboard toont wat nu actie vraagt. De meldingenlijst sorteert en filtert per kolom, zoals u dat uit Excel kent.
- Tegels voor kritiek, Voorkom schade en te beoordelen
- Een behandelaar per melding, met een intern gesprek
- Direct een notificatie bij hoog en kritiek, herinneringen naar keuze
- Rapportages per gebouw, persoon en profiel
Technische dienst
Het werk in de hand
Mijn dag zet het werk op volgorde: Voorkom schade eerst, daarna op prioriteit. Alles wat nodig is staat op de werkbon.
- LMRA per klus; een afwijking gaat direct naar de beheerder
- Foto's, notities en aftekenen met handtekening
- Hulp vragen aan een collega, met gesprek op de werkbon
- Nacontrole na brandgevaarlijk werk
Onderhoud
Onderhoud dat niet vergeten wordt
Een onderhoudsplan zet de opdracht op tijd klaar bij de leverancier en herinnert als het rapport uitblijft.
- Jaarplanning per plan en per maand
- Afronden met het rapport van de leverancier
- Onderhoudsrapportage per installatie, ook als periodieke mail
Beveiliging en beheer
Veilig, en in uw eigen omgeving
Voor organisaties die hun gegevens in eigen hand houden.
Eigen omgeving
Elke klant een eigen installatie in Microsoft Azure, in de regio van uw keuze. Geen gedeelde database.
Aanmelden met Microsoft
Single sign-on met Entra ID. ASK FMIS meldt zich aan met een certificaat, niet met een geheim.
Auditlog
Wie wat deed, met de waarden voor en na elke wijziging. Bewaartermijn instelbaar tot een jaar.
Rollen per gebouw
Beheerder, facilitair beheer, technische dienst en melder. Wat iemand ziet en mag, is per gebouw af te bakenen.
Microsoft 365
Mail verloopt via uw eigen gedeelde postbus, met een beheerde identiteit of een certificaat.
AI naar keuze
Kasper werkt standaard met vaste regels. Een taalmodel koppelen kan, via een API of in een eigen container.
Volledige API
Alles wat in het scherm kan, kan ook via de API. Met een eigen sleutel per gekoppeld systeem.
Snel ingericht
Locaties, assets, leveranciers en onderhoud lezen in één keer in vanuit Excel.
Prijs
Prijs op aanvraag
De prijs hangt af van het aantal gebouwen en gebruikers, de koppelingen en de hosting. U ontvangt een voorstel dat past bij uw organisatie.
Contact
Kennismaken?
Vraag een demo of een prijsvoorstel aan, of stel een vraag. Vertel iets over uw organisatie, dan nemen we contact met u op.
- hello@jsolve.nl
- Bedrijf
- JSolve B.V.
- Adres
- Tolhuislaan 45, 3734 GK Den Dolder